Beogradski aerodrom pridružio se programu „Sunflower“

Kompanija „Belgrade Airport“ pridružila se međunarodnom programu „Sunflower“, inkluzivnoj inicijativi osmišljenoj da putovanje učini dostupnijim i prijatnijim putnicima koji imaju bilo koji oblik nevidljivih smetnji.

Ovaj program omogućava putnicima da diskretno signaliziraju svoje potrebe osoblju aerodroma, koristeći „Sunflower“ trake koje su dostupne na aerodromskom terminalu. „Sunflower“ trake se mogu preuzeti na šest lokacija u samoj zgradi Beogradskog aerodroma „Nikola Tesla“ – na šalteru „Informacija“, u odlaznom delu gde već postoje tri zone za pružanje usluga putnicima sa smanjenom pokretljivošću na Terminalu 1 i 2, kao i na dva transfer šaltera. Putnici mogu jednostavno od zaposlenih zatražiti „Sunflower“ traku, a posebno obučeni aerodromski timovi će ovoj kategoriji putnika pružiti pomoć́ tokom celokupnog boravka na aerodromu.

Pridruživanjem međunarodnom programu „Hidden Disabilities Sunflower“, Beogradski aerodrom jača svoju posvećenost pružanju inkluzivnog gostoprimstva i prilagođene pomoći putnicima, u skladu sa politikom kvaliteta usluge kompanije „VINCI Airports“.
Na ovaj način „Belgrade Airport“ pridružio se programu koji se već sprovodi na više od 327 aerodroma u 70 zemalja i u 23 avio-kompanije širom sveta. Takođe, Beogradski aerodrom je jedan od prvih u okviru mreže aerodroma kompanije „VINCI Airports“ koji je uveo ovaj program, budući da se on do sada u okviru „VINCI Airports“ grupe primenjuje na aerodromima London Getvik, u Lionu, Belfastu, Edinburgu i Budimpešti.

Kompanija “Belgrade Airport” će nastaviti da radi na poboljšanju kvaliteta usluga koje pruža putnicima kako bi omogućila što prijatnije iskustvo putovanja.